En este vídeo se puede ver que la identidad de marca apela a los sentidos esto quiere decir que puede verse, tocarse y adquiere movimiento con el adecuado cuidado que esta requiere, hace que las grandes ideas tengan un significado accesible y de igual manera construye sensibilidad y extiende la lealtad de sus clientes creando así millones de oportunidades de expresar a las personas porque debe escoger su producto y no el de sus competidores creando un enlace emocional con sus clientes para "fidelizar" su consumo.
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